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大西洋平台网址:经营企业其实就是经营人

2018年10月08日 08:08

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         如果我们生活在奴隶主时代,可以每天总想着怎么去改变别人。可如今的移动互联时代,人人都可以成为自己的CEO。企业与员工的关系已经不再是管与被管,而是如何能“相互包容,合作共赢”。

         领英的创始人里德•霍夫曼在《联盟》这本书中提出。在移动互联时代,企业与员工之间应该从商业交易转变为互惠关系,需要建立起一种互惠互利、共生共赢的结盟关系。企业应该告诉员工,“只要你忠诚于客户价值、为公司创造更多的价值,公司就会让你收获更多。员工也可以告诉企业,“如果公司帮助我发展我的事业,我也会尽我所能帮助公司发展壮大。”

        企业与员工的关系应该更像是剧组和演员的关系、或者球队俱乐部和球员之间的关系。双方在合同期内时,可以相互合作、信守合约。合同到期后,彼此可以继续合作,也可以不再合作。但是即便不合作,企业和人才之间也可以保持着持续的联系和良好的关系。

       经营企业表面上是经营事,企业里的所有事都是通过人来完成的,所以经营企业本质上就是经营人。

      人是公司的无形资产,是不可忽视的巨大财富。经营人是企业持续健康发展的基础,是企业的未来。只有不断地让人才能力得到提高,为客户创造价值,让能力转化为生产力的过程,才能推动企业高速发展。

     无论是老板还是人力资源管理者,之所以在人才的问题上不清醒,常常是因为在经营人的意识和认识上存在误区。

​1.把人当成工具

       企业经营与经商不同,经商只是产品买卖的过程,而经营是产品升级和增值的过程。经商可以单兵作战,而经营则需要带好团队。可是,许多管理者却在用经商的思维来经营,有“铁打的营盘,流水的兵”、“举起招兵旗,自有吃粮人”、这些理念,把人当成工具来看待。

       工具,是冷冰冰的物件,想怎么用就怎么用,想什么时候用就什么时候用,想用的时候用,不想用的时候可以扔到垃圾桶里不用,呼之则来挥之则去,用坏了还可以再买新的。把人当工具,就必然不会理会人才的情感和生活、不会关注人才的企业归属感,不会培养人才的能力。

2.觉得员工欠公司的

       这类管理者会认为是企业给员工提供了就业机会、提供了生活保障、提供了实现梦想的机会,所以员工理应对企业感恩戴德,理应把自己全部的生命和价值都奉献给企业。他们恨不得榨干员工身上的最后一点价值,却忽视了企业是因为这些员工而存在。员工不仅为企业创造着现在,也同样创造着未来。

       企业只是给员工提供舞台,不同的演员在舞台上表演出来的舞台效果截然不同;企业只是给员工提供球场,不同的运动员在赛场上展现出来的运动技巧大相径庭。企业和员工之间是共生共荣,根本没有谁欠谁。

3.认为员工必须服从企业

       许多管理者求全责备,对员工的要求近乎苛刻,最喜欢用执行力、服从这类关键词。他们恨不得随便推出一个规定就要求员工一呼百应、全部服从、百分百执行,如果不是这样,就是员工“有问题”,就要想尽一切办法“治理”员工。他们觉得员工的思想工作不重要,不认为公司的制度、规定、指令应得到员工内心层面的支持,或者说至少要得到他们大部分人的理解。

       企业应该学军队、像军队,却不能苛求自己一定要达到军队一样的服从。员工到企业来是为了打工赚钱养活自己,是为了找个机会实现梦想,不是来当兵的。与其追求员工的“绝对服从”,不如让他们多感受一些 “家的温暖”。员工有问题往往是人性的共性问题,往往和企业自身平时教育培训指导工作不足也有极大关系。

4.期待人才自己就能展现好的绩效

      管理者常常认为提供了舞台就够了,可是没有灯光、没有音响的支持,没有给演员提供一定的练习机会,演员就是天生有再好的底子,演出的舞台剧也会显得干巴巴不好看。管理者们往往忽略人才培养,因为培养人才要耗费大量的财力物力,而且培养成手之后人才还有离开的风险。

      企业要给员工提供的不仅仅是舞台,更应该是能够让员工创造价值的“环境”。这个环境不仅指真实的工作环境,更包括公司规则、学习氛围、企业文化等这些软环境。员工只有在企业提供的环境中不断得到滋养、不断成长进步,企业才能得到长足发展。

5.不想让人才享受企业发展的成果

       许多管理者觉得企业是股东的、是老板的,员工只是来打工的。你打工我给钱,我们两不相欠。企业发展再好,利益分配也主要是股东和老板之间的事,跟员工没关系,员工就拿好应得的工资就好了。

       让员工享受企业发展成果至关重要,只有这样员工才会感受到自己和企业之间的关联性,才会觉得自己是这个企业的主人,而不是被企业“奴役”,才能认识到企业是和自己共同发展,才能发挥自己的主人翁意识和责任感。

      企业的竞争最终是人才的竞争,对人才重要性的认识,必须发自内心,体现在行为上,而不是只挂在嘴上。如果企业没有经营好人才,再好的产品,再新的机器,再先进的技术,也没有用。

       更何况在激烈的市场竞争中,产品同质化严重,客户面对同质化的产品选择太多,这时候企业唯一能依靠的竞争优势就是人才队伍。企业只有把经营人放在首位,才能让企业创造更大的价值。

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